Положительные тенденции
Несмотря на необходимость адаптироваться к законодательным новациям, рынок микрофинансирования продолжает расти. При этом лидерами сегмента МФО являются организации, предлагающие свои услуги онлайн. Однако выдача займов через Интернет сопряжена с рисками для микрофинансовых компаний – количество неплатежей да и намеренное мошенничество со стороны соискателей повышается при переходе компаний на эту популярную услугу, ведь МФО приходится оценивать клиента лишь по анкете-заявке, которую он заполнил в удалённом режиме.
К тому же, чтобы оставаться конкурентоспособными, игроки микрофинансового рынка стремятся предоставлять микрокредиты даже лицам с испорченной кредитной историей, что ещё больше повышает риски невозврата по необеспеченным займам. По этой причине ключевым моментом работы МФО, работающим в онлайн-секторе, является повышение точности прогноза вероятности возврата займа, посредством улучшения методов идентификации личности и оценки кредитоспособности клиентов. Для этого помимо традиционных методов, «МФО» применяют ряд инновационных технологий. Так, для верификации подлинности документов заявителя компании всё чаще используют системы, способные проверить аутентичность сканов документа, автоматически удостоверяющих личность при помощи софта, который в реальном времени подтверждает их действительность. Помимо этого, игроки микрофинансового сектора прибегают к онлайн-скорингу, который зачастую включает несколько тысяч переменных и содержит как статистические, так и поведенческие данные о клиенте. Передовые скоринговые системы идут ещё дальше и рассматривают информацию из профиля в соцсетях заёмщика. И хотя подключение своего аккаунта в социальных сетях, как правило, остаётся на усмотрение клиента, дополнительная информация значительно повышает шанс на получение денежных средств.
Данные методы рассчитаны на то, чтобы уменьшить уровень просроченных займов, а это в свою очередь, согласно законам рынка, будет способствовать снижению процентных ставок. А значит развитие технологий защиты пойдёт на пользу не только самим МФО, но и клиентам, а также положительно отразится на рынке в целом.