Все   Обсуждаемые   Популярные   Город   Страна   Политика   Общество   ЧП   Криминал   Экономика   Мероприятия   Авто   Спорт   Архив  


Новости - Общество и люди

2017-05-18 11:28:00

Нажми на кнопку

Кнопки голосования повысят качество сервиса в центрах персонального обслуживания ТОО «Шыгысэнерготрейд».

«Не отходя от кассы» потребители могут оценить уровень обслуживания энергоснабжающей организации.

С мая 2017 года в центрах персонального обслуживания ТОО «Шыгысэнерготрейд» Усть-Каменогорска и Семея установлена система «голосования» для оценки работы операторов.

В центрах персонального обслуживания рабочие места операторов оборудованы табличкой с его данными и тремя кнопками – красной, зеленой и желтой. Каждый цвет соответствует определенному уровню: от «плохо» до «хорошо», который потребитель может выбрать для оценки качества работы оператора и предоставляемых услуг.

Для удобства потребителей, ТОО «Шыгысэнерготрейд» регулярно внедряет новые методы работы и новые технологии. С 2014 года действует опция Личный кабинет, Мобильное приложение, доставка счетов-извещений посредством электронной почты и СМС, автоматизированные кассы по приему платежей за потребленную электроэнергию без комиссии, оплата за электроэнергию путем безналичного расчета через рos-терминалы и QIWI – кошелёк.

Предложения по улучшению работы энергоснабжающей организации потребители могут направлять в «Книгу жалоб и предложений» в центрах персонального обслуживания, а также в разделе «Обратная связь» сайта www.shygys.kz.

Источник: yk.kz


Комментарии:

Владельцы сайта не несут ответственности за содержание комментариев читателей. Вся ответственность за содержание комментариев возлагается на комментаторов.


Ожидается загрузка комментариев.

 

Согласно пункта 5-1 статьи 36 закона об информатизации, для написания комментариев Вам необходимо пройти авторизацию на сайте. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий.

 
 
Где:
Прогноз погоды
на завтра 21-01
Ясно
 -20°C
утром -33 °C
вечером -30 °C
Сейчас: -14°C | СЗ, 1м/c | 62%
Подробный прогноз на 10 дней
Курсы тенге
на 01-19
USD 325.20 (-1.9)
EUR 397.13 (-3.4)
RUB 5.74 (-0.04)
Все валюты
  Полезное
Киноафиша Усть-Каменогорска
Фирмы Усть-Каменогорска
Погода Усть-Каменогорск
Форум Усть-Каменогорска
Справочник Усть-Каменогорска
 
 
 
   
О проекте Реклама Аудитория Контакты
© 2006—2017 «YK.KZ».