Все   Обсуждаемые   Популярные   Город   Страна   Политика   Общество   ЧП   Криминал   Экономика   Мероприятия   Авто   Спорт   Архив  


Новости - Общество и люди

2017-05-18 11:28:00

Нажми на кнопку

Кнопки голосования повысят качество сервиса в центрах персонального обслуживания ТОО «Шыгысэнерготрейд».

«Не отходя от кассы» потребители могут оценить уровень обслуживания энергоснабжающей организации.

С мая 2017 года в центрах персонального обслуживания ТОО «Шыгысэнерготрейд» Усть-Каменогорска и Семея установлена система «голосования» для оценки работы операторов.

В центрах персонального обслуживания рабочие места операторов оборудованы табличкой с его данными и тремя кнопками – красной, зеленой и желтой. Каждый цвет соответствует определенному уровню: от «плохо» до «хорошо», который потребитель может выбрать для оценки качества работы оператора и предоставляемых услуг.

Для удобства потребителей, ТОО «Шыгысэнерготрейд» регулярно внедряет новые методы работы и новые технологии. С 2014 года действует опция Личный кабинет, Мобильное приложение, доставка счетов-извещений посредством электронной почты и СМС, автоматизированные кассы по приему платежей за потребленную электроэнергию без комиссии, оплата за электроэнергию путем безналичного расчета через рos-терминалы и QIWI – кошелёк.

Предложения по улучшению работы энергоснабжающей организации потребители могут направлять в «Книгу жалоб и предложений» в центрах персонального обслуживания, а также в разделе «Обратная связь» сайта www.shygys.kz.

Источник: yk.kz

Узнавайте новости первыми с нашим Telegram-каналом. Будьте в курсе!


Комментарии:

Владельцы сайта не несут ответственности за содержание комментариев читателей. Вся ответственность за содержание комментариев возлагается на комментаторов.


Ожидается загрузка комментариев.

 

Согласно закону об информатизации для написания комментариев необходимо пройти авторизацию на сайте. Для этого следует выполнить несколько простых действий.

 
  
Где:
Прогноз погоды
на завтра 26-06
Переменная облачность
 +31°C
утром +15 °C
вечером +22 °C
Сейчас: 25.5°C | Ю, 0м/c | 43%
Подробный прогноз на 10 дней
Состояние атмосферы
на 11:56
Промзона Абая Объездная
Защита Согра Мирный
Ауэзова Вокзал Куйбышева
Подробно по всем постам
Курсы тенге
на 06-25
USD 340.27 (-0.91)
EUR 396.31 (+3.34)
RUB 5.39 (+0.05)
Все валюты
  Полезное
Киноафиша Усть-Каменогорска
Фирмы Усть-Каменогорска
Погода Усть-Каменогорск
Форум Усть-Каменогорска
Справочник Усть-Каменогорска
 
 
 
   
О проекте Реклама Аудитория Контакты
© 2006—2018 «YK.KZ».