Как правильно

При каких условиях сотовые операторы Казахстана не будут оказывать услуги связи SIM-картам, вставленным в чужие устройства, объяснили в Министерстве информации и коммуникаций, отвечая на запрос корреспондента Tengrinews.kz.

С 1 января 2019 года вступили в действие правила обязательной регистрации устройств по схеме IMEI-код + SIM-карта + ИИН лица. Каждое устройство казахстанцев автоматически привязалось к SIM-карте, которая в нем установлена, и будет принадлежать человеку, на которого была оформлена SIM-карта, в случае если процедура регистрации не была произведена самостоятельно. Напомним, казахстанцев просили "вручную" зарегистрировать свои устройства до 1 января 2019 года.

Посещать офисы сотовых операторов не нужно, если телефон новый.

"С 1 января процедура регистрации, перерегистрации и снятия с регистрации устройства остается прежней, но абонент должен отправить регистрационные данные оператору самостоятельно. При покупке нового устройства оператор дает абоненту возможность зарегистрировать его удаленно без посещения центра обслуживания абонентов", - сообщили в министерстве.

Обычно ИИН нового владельца можно отправить через SMS-сообщение или USSD-команду.

Сотовые операторы регистрируют IMEI-коды бесплатно. Чтобы узнать, как пройти регистрацию, стоит позвонить в call-центр своего оператора, но чаще всего внесение в базу данных нового IMEI-кода происходит автоматически.

Стоит помнить, что, если вы берете устройство на рынке, существует риск не только приобрести устройство, которое уже зарегистрировано на кого-то, но также это может быть краденый или сломанный телефон.

Сотовые операторы могут отказать в регистрации устройства и в оказании услуг связи. К примеру, если купленный вами телефон оказался уже занесенным в общую базу, но под именем другого владельца. Или если IMEI-код телефона оказался продублированным и зарегистрированным еще под одним устройством.

"Подключить похищенный телефон в Казахстане будет практически невозможно, пока не предоставите ИИН, свои паспортные данные. О том, что похищенные телефоны будут реализовываться за границей... Сейчас запускается программа, где мы будем видеть, где, в какой стране краденый телефон включился и работает", - сообщал ранее глава МВД Калмуханбет Касымов.

Если купленный телефон оказался зарегистрированным на человека, который не снял регистрацию, вам придется обратиться в офис своего оператора связи.

Как зарегистрировать устройство, которое числится за другим человеком, но теперь вы по обоюдному согласию хотите перерегистрировать его на себя.

При регистрации б/у устройства оператор сотовой связи запросит ваши данные. Если введенные данные не соответствуют данным абонентского номера, оператор откажет в регистрации устройства. В этом случае абоненту нужно будет обратиться в обслуживающие центры оператора сотовой связи.

Когда вы продаете свой телефон, необходимо сразу "отвязывать" от себя устройство.

Если у вас украли телефон, вы можете его заблокировать. Правда, превратить смартфон в "кусок пластика", как говорилось раньше, вы не сможете.

"Приостановление и возобновление оказания услуг сотовой связи по IMEI-коду устройств осуществляется операторами сотовой связи по заявлению владельца устройства. Заявление можно подать посредством автоматической системы обслуживания либо при обращении в офис оператора сотовой связи", - пояснили в министерстве.

В ведомстве заявили: если абонентский номер будет вставлен в краденое зарегистрированное устройство, будет произведена сверка данных. Если данные не совпадают, оператор сотовой связи откажет в оказании услуг этому устройству. То есть звонить с такого мобильного телефона будет невозможно, но все другие функции, к примеру, работа по Wi-Fi, останутся доступными.

IMEI-код - это уникальный серийный номер, состоящий из 15 цифр, который указывается на устройстве, в гарантийном талоне и на коробке от телефона. Он есть у всех устройств, поддерживающих работу SIM-карт. Код присваивается слоту SIM-карты, то есть если на вашем устройстве два слота, то оно имеет два IMEI-кода.

Чтобы узнать код вашего устройства, нужно с него набрать следующую комбинацию цифр: *#06#. Это команда для телефонов, и она не зависит от оператора.