Дефект на дефекте
Уже год Сергей Шаврин пытается доказать, что ему продали бракованный товар. Однако продавцы злополучной «Нивы» не сдаются и утверждают, что новый внедорожник испортил сам автовладелец.
- Поддержал нашего производителя казахстанского, купил новую машину.
Это была мечта автолюбителя: не подержанная, а новенькая машина, пусть даже и в кредит на три года. Но внедорожник начал рассыпаться и скрипеть уже на следующий день после покупки. По крайней мере, так утверждает сам хозяин.
Сергей Шаврин:
- Они признают то, что коробка некачественного изготовления, раздатка некачественного изготовления, салон, возможно, дефект, брак, что протекание в салон идет, но что касается подшипников - тоже дефект.
Это же сколько брака в одной машине! Сергей судится с автодилерами уже год, ремонтирует то одно, то другое, по гарантии и за свой счёт. А недавно его и вовсе огорошили. Эксперты заподозрили, что под видом нового мужчине продали уже бывшее в использовании авто.
Игорь Исаков, эксперт по покраске:
- Не может быть такого, чтобы новая машина облазила вся, цвела сразу моментально. После покупки, можно сказать, она в такое состояние пришла. Машина в принципе, может быть, битая, - говорит Игорь Исаков, эксперт по покраске.
Возможно, машину ударили или вообще уронили с автовоза во время транспортировки, пока это только догадки автовладельца. Как-то не хочется верить, что такое могли сделать на заводе. ВАЗ-21214, как известно, собирают в Усть-Каменогорске. Но производители уже открестились от этой машины: мол, все вопросы к продавцу.
В официальном ответе ТОО «Бипэк Авто Казахстан» написано, что автомобиль, о котором идёт речь, цитата «эксплуатировался в тяжёлых условиях». Пробег машины за год – 20 000 километров. А утверждения о некачественном состоянии нового автомобиля, мягко говоря, преувеличены. Однако, подчиняясь решению суда, дилеры всё-таки обязуются исправить указанные недостатки, только якобы не могут найти владельца.
Сергей Шаврин не скрывает: ехать к дилерам на очередной ремонт он больше не хочет.
Решение суда будет обжаловать. Намерен требовать возврата всех денег либо замены злополучного автомобиля.
В комментариях запрещены ненормативная лексика и оскорбления, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, реклама, комментарии, набранные ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с тем, что можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РК, а также даёте свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.