Банки необоснованно списывали деньги казахстанцев - Генпрокуратура

Деньги заемщиков банков списывались свыше установленного лимита, сообщает пресс-служба Генеральной прокуратуры.

Надзорным органом установлены факты удержания банками излишних денежных средств с граждан по их кредитам и долгам.

Трудовым кодексом и законом "О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан" установлен запрет на взыскание более 50% от причитающейся суммы зарплаты и пенсии.

Однако банки (АО "Kaspi Bank", "Евразийский Банк", "Народный Банк Казахстана", "Хоум Кредит энд Финанс Банк") списывали деньги со счетов граждан свыше установленного запрета.

К примеру, Kaspi Bank выставлено платежное требование в Народный Банк Казахстана на банковский счет, предусмотренный для получения заработной платы одним из жителей Усть-Каменогорска. До поступления этого требования работодателем уже была удержана половина зарплаты на уплату алиментов. В итоге после всех удержаний на его расчетном счету оставалось всего 16 тысяч тенге (25%). Решением суда в пользу истца взыскана излишне удержанная сумма. Но на это ушло девять месяцев судебных тяжб.

Аналогичные факты выявлены в Актюбинской, Карагандинской, Жамбылской, Костанайской и Северо-Казахстанской областях.

В Генпрокуратуре отмечают, что эта проблема возникла из-за не информированности банков о ранее произведенных удержаниях по исполнительному производству до поступления денег на банковский счет. В итоге заемщики неправомерно лишались своего единственного источника дохода, что вызывало недовольство населения.

По представлению Генпрокуратуры Агентством по регулированию и развитию финансового рынка эта проблема разрешена путем принятия следующих мер:

• введены в действие алгоритм по возврату в течение 5 рабочих дней банками и судебными исполнителями излишне уплаченной суммы на основании заявления клиента;
• базы банков Казахстана интегрированы с автоматизированной информационной системой органов исполнительного производства.

По информации агентства, это дало возможность банкам видеть, какие удержания уже произведены с клиента, чтобы суммарное удержание всех кредиторов не превышало установленных законом 50% от зарплаты или пенсии.

В случае незаконного взыскания казахстанцы могут обратиться с жалобой в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка, его территориальные подразделения или в прокуратуру.