Экономить на воде

В соответствии с государственной программой по энергосбережению и Законом Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках», каждый потребитель коммунальных услуг обязан иметь индивидуальные приборы учета воды (ИПУ).

С 1 июня 2013 года для населения вводятся дифференцированные тарифы на услуги водоснабжения и канализации. Прогнозируемая оплата за услуги с 1 человека в месяц для потребителей, проживающих в благоустроенном жилье, но не имеющих ИПУ, составит 1358 тенге. При таком увеличении оплаты за услуги выгоднее установить приборы учета воды до введения новых тарифов. Экономьте воду и свой семейный бюджет!

Кто может установить приборы учета?

Установка ИПУ может быть осуществлена как самим потребителем, так и специализированными монтажными организациями, занимающимися установкой приборов учета на рынке услуг.

Если вы решили самостоятельно приобрести и установить ИПУ, необходимо получить в абонентном отделе ГКП «Оскемен Водоканал» Технические условия на установку, выполнить монтаж ИПУ, после установки позвонить по телефону 77-48-30 и вызвать контролера абонентного отдела для опломбирования прибора учета холодной воды. Если для установки ИПУ вы будете привлекать специализированную организацию, вам необходимо уточнить, есть ли необходимость в вызове контролера ГКП «Оскемен Водоканал», поскольку опломбированием приборов учета занимаются не все специализированные организации.

Организации, занимающиеся установкой и опломбированием ИПУ:

1. ТОО «НПО «Движение» - 26-24-46; 2. ТОО «НТК «Цель» - 49-21-75; 51-61-25; 3. ТОО «Айдабол Компани» - 522-522; 4. ТОО «Служба Сервиса «Добрыня» - 55-02-12; 5. ТОО «Предприятие «ВТИ» - 26-58-70; 6. Фирма «Кузнецов и К» - 26-73-43.

Номера телефонов других специализированных организаций Вы можете уточнить у оператора абонентного отдела ГКП «Оскемен Водоканал» по телефону 77-48-30.

Как и когда нужно передавать показания приборов учета?

Показания ИПУ необходимо передавать ежемесячно через оператора Сall Center, позвонив по телефону 700-202; SMS-сообщением по телефону +77015174405, указав при этом адрес, дату и показания ИПУ холодной и горячей воды; на сайт www.uk - vodokanal.kz, а также при оплате за предоставленные услуги в пунктах приема коммунальных платежей.

Может ли Потребитель услуг отказаться от установки прибора учета воды?

В случае Вашего отказа от установки ИПУ, ГКП «Оскемен Водоканал» на основании пп.3 п. 31 Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 05.06.2012 года № 832 и пп.6 п.3 Типового договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод, после неисполнения письменного предписания приостановит Вам подачу воды, с передачей материалов за неисполнение установленных законодательством требований по установке ИПУ в судебные органы.

Где расположен абонентный отдел ГКП «Оскемен Водоканал», его режим работы и есть ли в городе его подразделения?

Абонентный отдел ГКП «Оскемен Водоканал» расположен по адресу: ул. Ворошилова, 180. Проезд автобусом или трамваем до остановки «Дворец Металлургов». Время работы отдела: в рабочие дни недели – с 8 до 18 часов, без перерыва на обед; в субботу – с 8 до 13 часов. Касса по приему платежей расположена в этом же здании, время работы кассы: в рабочие дни недели – с 8 до 18 часов, без перерыва на обед, в субботу – с 9 до 13 часов. При оплате услуг в кассе абонентного отдела плата за квитанцию с потребителей не взимается.

В Центрах персонального обслуживания АО «Усть-Каменогорские Тепловые Сети», расположенном по адресу: г. Усть-Каменогорск, ул. М. Горького,61 и ТОО «Шыгысэнерготрейд», расположенном по адресу: Набережная им. Славского,16 открыты окна по приему потребителей ГКП «Оскемен Водоканал».Здесь вы также можете передать показания приборов учета холодной и горячей воды, узнать о состоянии Вашего лицевого счета и другую информацию, связанную с предоставлением услуг.

Режим работы окон: с 8 до 17 часов, с 12 до 13 часов - обед, выходные дни - суббота, воскресенье.

Дополнительную информацию можно получить по e-mail: urvodokanal.ru, либо на сайте www.uk - vodokanal.kz