Европейский опыт

В рамках финансового соглашения между ЕС и РК будут организованы семинары по различным тематикам в целях изучения успешных примеров европейского опыта. Приглашаем принять участие в семинарах, которые будут проходить с 09.06.2014г. по 04.07.2014 г. в г. Усть-Каменогорске будут организованы тренинги по тематикам:

1. Тренинг: 9-13 июня каждый день с 09-00 до 13-00; приблизительно 20 слушателей.

Тема: «Система менеджмента качеством (СМК) для улучшения качества услуг, предоставляемых государственными службами». 2. Тренинг: 9-13 июня каждый день с 14-00 по 18-00; приблизительно 20 слушателей (другая группа, отличная от группы тренинга 1). Тема: «Международные/ Европейские стандарты безопасности пищевых продуктов (ISO 22000)» и проверка знаний. 3. Тренинг: 16-20 июня каждый день с 09-00 до 13-00; приблизительно 20 слушателей. Тема: «Система управления безопасностью пищевых продуктов (HACCP) и сертификации на соответствие канонам ислама (HALAL) для фермеров Восточного Казахстана и других производителей/ дистрибьюторов пищевых продуктов» и проверка знаний.

4. Тренинг: 16-20 июня каждый день с 14-00 по 18-00; приблизительно 20 слушателей (другая группа, отличная от группы тренинга 2).

Тема: «Картирование/ составление блок-схема процесса».

5. Тренинг: 23-27 июня каждый день с 09-00 до 13-00; приблизительно 20 слушателей.

Тема: «Внедрение системы менеджмента качества (ISO 9001:2008)».

6. Тренинг: 23-27 июня каждый день с 14-00 по 18-00; приблизительно 20 слушателей (другая группа, отличная от группы тренинга 5).

Тема: «Международные аудиты систем управления для «лидеров» в области менеджмента качества».

7. Тренинг: с 30 июня по 4 июля каждый день с 09-00 до 13-00; приблизительно 20 слушателей.

Тема: «Внедрение инструмента (информационно-коммуникационные технологии) для измерения степени удовлетворения запросов потребителей и установления процесса постоянного обмена информацией между местным правительством Восточного Казахстана и его гражданами в целях улучшения качества предоставляемых услуг».

8. Тренинг: 30 июня по 4 июля каждый день с 14-00 по 18-00; приблизительно 20 слушателей (другая группа, отличная от группы тренинга 7). Тема: «Парето анализ – определение «важного – мало, обычного – много» и проверка знаний.

Тренинги будут проходить в зале отеля «Шайни Ривер».

За дополнительной информацией обращаться в ТОО «Центр экологической безопасности» по адресу: ул. Потанина,12, тел. 76-84-04, директор Корешков Геннадий Леонидович.