Испытание тарифом

Еще не закончились разборки по счетам за электроэнергию за декабрь, начисление в которых, по мнению многих потребителей, было сделано неверно, к ТОО "Шыгысэнерготрейд" снова появились претензии. Физические и юридические лица, пользующиеся дифференцированным тарифом по зонам суток, возмущены. Стоимость всей электроэнергии, потраченной в январе, им посчитали только с учетом дневного тарифа, который в четыре раза выше ночного.

Пожалуйста, разберитесь

«Прошу вас разобраться с несправедливостью и помочь нам. Мы долго колебались, прежде чем установить специальный прибор учета, считающий электроэнергию по зонам суток. Конечно, весной и летом нам невыгодно платить по такому счетчику, потому как дневная цена за киловатты почти девять тенге. Но мы рассчитывали, что хорошо сможем сэкономить зимой, когда по ночам можно включать обогреватели, - пишет нам жительница Усть-Каменогорска Татьяна Болтовская. – Но не тут-то было. Не успели мы еще почувствовать эту экономию, а нам уже огромный счет пришел». В начале февраля домой Болтовским позвонила контролер, сняла показания и сообщила, что в январе начисление будет только по дневному тарифу.

Дело в том, что в январе вступил в силу приказ о переходе на новые зоны суток - «дорогой» электроэнергии отныне станет на один час больше. И теперь всем владельцам специальных счетчиков необходимо перепрограммировать их в АО «ВК РЭК». Процедура эта непростая. А пока перепрограммирование не пройдено, потребителям произвели начисления только по дневным тарифам. Об этом сообщают и другие читатели газеты.

Процесс перепрограммирования только начался, а уже вызывает недовольства и вопросы. Если жители Усть-Каменогорска могут принести свой счетчик в РЭК, то во всех остальных городах и районах такой возможности нет. Человеку нужно брать отпуск и везти свой прибор учета в областной центр. Опять же, если будут открыты дороги, если удастся попасть в нужный день к специалисту. Если, если, если…

Как положено

Вопросы поступают и в редакцию, и к представителям власти. На коллегии департамента по регулированию естественных монополий по ВКО (АРЕМ) также поднималась эта тема. Присутствующий на отчете аким области Бердыбек Сапарбаев дал поручение вводить новшество постепенно, чтобы люди могли перепрограммировать свои счетчики без всякого ажиотажа и спешки. На все про все руководству АО «ВК РЭК» дано семь месяцев – то есть работа должна быть завершена до конца августа.

- Организуйте командировки своих специалистов в города и районы области. Они должны будут перепрограммировать счетчики на местах. Зачем создавать шумиху? Почему люди должны ехать в Усть-Каменогорск, чтобы решить эту проблему? - высказался г-н Сапарбаев.

Исправились

8 февраля ТОО «Шыгысэнерготрейд» и АО «ВК РЭК» распространили информацию о том, что двум предприятиям удалось принять обоюдное решение о начислении за январь, которое устроит всех. Согласно пресс-релизу компаний, до момента перепрограммирования прибора учета начисление для физических лиц будет производиться по старым зонам суток. То есть «дешевая» электроэнергия – с 23 до 8 часов, а дорогая – с 8 до 23 часов. После перепрограммирования счетчика начисление будет идти уже по-новому.

- Всем потребителям ТОО «Шыгысэнерготрейд» (физическим лицам), производящим оплату по дифференцированному тарифу по зонам суток, которым уже прошло январское начисление по среднеотпускному тарифу, произведен перерасчет, - сообщают энергетики. – Соответствующие извещения с указанием суммы перерасчета абоненты получат уже в ближайшее время.

Наша справка

Потребитель, пользующийся дифтарифом по зонам суток, при желании имеет право перейти на тариф по объемам потребления. Для этого необходимо обратиться в офис компании ТОО "Шыгысэнерготрейд" и написать заявление.

Ирина КИРИЛЮК