Как подать заявку

Оплата производится на основании приказа Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК номер 212 от 18 апреля 2020 года.

Обратиться за получением компенсации могут представители следующих категорий населения:

1. инвалиды 1,2,3 групп;
2. инвалиды и участники ВОВ и лица, приравненные к ним;
3. семьи, воспитывающие детей инвалидов;
4. многодетные семьи;
5. пенсионеры с минимальным размером пенсии (без учёта базовой пенсионной выплаты);
6. семьи лиц, погибших при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при спасении человеческой жизни, при охране правопорядка.

Компенсацию можно получить по оплате коммунальных услуг, в том числе:

1. водоснабжение;
2. водоотведение;
3. теплоснабжение;
4. электроснабжение;
5. централизованное газоснабжение;
6. мусороудаление;
7. обслуживание лифтов.

Позвонившему необходимо назвать:

1. ФИО;
2. социальный статус;
3. ИИН;
4. адрес;
5. контактный телефон;
6. лицевые счета в коммунальных предприятиях, с которыми у обратившегося заключён договор на получение услуг.

На данные счета будет пропорционально имеющейся задолженности распределена сумма 15000 тенге. В случае если общая сумма задолженности меньше 15000 тенге, переплата будет пропорционально распределена по счетам. Оплата за апрель будет проведена в мае.

Режим работы колл-центра с 8:00 до 19:00.

Номера телефонов колл-центра:

• 702-224
• 702-232
• 702-264
• 702-272
• 702-269