Подвох "мелким шрифтом": в Казахстане ужесточают правила для банков
Это необходимо, чтобы люди не попадали в долги, с которыми не справятся, передает Tengrinews.kz со ссылкой на Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.
Нововведения станут частью системы поведенческого надзора - она поможет следить за тем, как банки и другие финорганизации работают с клиентами.
"Агентство будет вправе приостанавливать предоставление финансовых продуктов потребителям до устранения выявленных рисков или недостатков в их управлении", - сообщили в ведомстве
Ужесточат требования к рекламе и раскрытию информации. Цель - сократить случаи обмана и мошенничества.
Финансовые организации обяжут помогать клиентам разбираться в услугах и повышать свою финансовую грамотность.
"Согласно новому подходу, финорганизация обязана в первую очередь рассмотреть и принять решение по обращениям потребителей. Далее спор может рассматриваться единой службой финансового омбудсмана, которая теперь является основным механизмом досудебного урегулирования споров на финансовом рынке", - добавили в агентстве.
Простыми словами, банкам и другим финорганизациям больше не позволят юлить. В Казахстане вводят поведенческий надзор - он будет выявлять рискованные или непонятные финуслуги. Если найдут подвох, продукт остановят. Речь не только о кредитах - изменения коснутся рекламы, условий и жалоб клиентов.
В комментариях запрещены ненормативная лексика и оскорбления, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, реклама, комментарии, набранные ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с тем, что можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РК, а также даёте свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.