Больше электроники – меньше очереди

Один небольшой шаг к уменьшению очередей теперь сделал и устькаменогорский автовокзал. Отныне купить билеты на нужный рейс можно и по интернету, и через платёжные терминалы систему «Касса 24».

Новая услуга предназначена для тех, кто не получает удовольствие от толкания и ругани в очередях. То есть на каждого адекватного человека. Пока билеты через систему «Касса 24» можно купить только через два терминала, расположенных прямо в зале ожидания автовокзала, однако возможность купить билет на автобус через терминал в любой точке города появится до конца июня. Об этом сообщил директор ТОО «Решения для бизнеса» Роман Гатченко.

– Наша фирма занималась внедрением решения "Управление автовокзалом" а так же дополнением к системе «Касса 24» и сайтом, – объясняет Роман. – Для того чтобы купить билет, достаточно нажать на нужную вкладку на экране, выбрать пункты отправления и назначения, время рейса, ввести свою фамилию и инициалы, номер удостоверения личности и, конечно же, оплатить покупку, после чего вместе с билетом и удостоверением личности идти к автобусу. Единственный минус – автомат не выдаёт сдачи, но сумму сдачи можно закинуть себе на мобильный телефон, воспользовавшись соответствующей услугой данного терминала.

Увы, но купить билет по этой услуге можно только при выезде из Усть-Каменогорска. В других городах придётся пользоваться местными методами покупки билетов.

Произвести бронирование билета теперь можно и по интернету на сайте autovokzal.kz, которую можно в дальнейшем оплатить в кассе автовокзала или на сайте kassa24.kz. Рейс можно забронировать не позднее чем за 3 дня до выезда (это сделано в целях безопасности бронирования). Если билет не будет оплачен к этому времени, бронь будет снята.

История появления «ноу-хау» насчитывает чуть более полутора месяцев – 10 апреля автовокзал и ТОО «Решения для бизнеса» заключили договор, а в начале мая уже приступили к тестированию. Первые билеты можно было купить через терминал уже 20 мая. Кстати, несколько человек уже воспользовались новой услугой.

В течение июня также появится такая услуга как выбор места. То есть, зайдя в систему «Касса 24», можно будет не только купить билет, но и выбрать то место в автобусе, на котором по мнению клиента ехать будет наиболее комфортно. Стоит добавить, что небольшое новшество ждёт и залы ожидания автовокзала – по их периметру будут установлены экраны с указанием информации о том, какой рейс готовится к отправлению, сколько осталось свободных мест и прочая нужная пассажиру информация.