Не греют!

Калтай Калиакпаров приобрел квартиру по бульвару Гагарина, 12. Переехали не так давно, до этого занимались ремонтом. Проблема появилась еще осенью, с началом отопительного сезона: температура в квартире постоянно скачет, чаще всего батареи чуть теплые.

– У нас нет долгов, а когда тепло дали – то оказалось, что батареи еле-еле греют, - рассказывает Калтай. – Мы обратились в тепловые сети, там нам ответили, что тепло подается по установленной норме на наш дом, и посоветовали спросить у КСК, в чем дело. Мы так и сделали, и из КСК пришли, проверили, замерили температуру в комнате, оказалось, всего 17 градусов. Конечно, они все отремонтировали, перезапустили что-то, но сейчас снова ситуация такая же. В самые холода батареи были не горячие, а всего лишь теплые. А у нас младшему ребенку всего 10 месяцев, боимся, что простынет...

В КСК «Машиностроитель» нам пояснили, что Калтай - не первый, кто обратился к ним с этой проблемой. В самые морозы температура действительно падала в домах не только по бульвару Гагарина, но и по проспекту Независимости. Люди звонили в КСК, жаловались.

- У нас по нормам положено в мороз, согласно графика, тепло давать 120 градусов на выходе, - говорит Наталья Викторовна, председатель КСК, - А мы сами замеряли – у нас всего 98! Сейчас потеплело, должно быть 90, а у нас опять меньше, всего 59! Звоним в теплосети, они объясняют, что у них компьютер показывает все правильно, и это, наверное, где-то у нас с изоляцией проблемы. А мы знаем, что у нас все в порядке. Приходили из теплосетей с проверкой, тоже замеряли, нашли незоизолированный участок трубы длинной в три метра. Сказали, что вот из-за нее проблемы у вас, не греют поэтому батареи. Но я сама теплотехник, и прекрасно знаю, что из-за трех метров не может у всего дома так резко температура скакать! Да и в других КСК та же история, не только у нас. Поэтому завтра, в 15.00, мы собираемся в КМС№8 и будем подавать акт тепловым сетям насчет их работы.

В Тепловых сетях ответили, что никаких нарушений с их стороны нет. Тепло подается одинаково во все дома, все зафиксировано, никто не думал уменьшать градус подачи. Так что, скорее всего, КСК в каких-то моментах умолчало о своих недочетах.

В общем, где и кто не прав – сейчас не понятно. Жильцы домов, конечно, не замерзают насмерть. Но и комфортными их условия назвать тоже уже нельзя. И пока КСК и тепловые сети разбираются между собой, люди тоскливо трогают батареи: «Опять чуть теплые…»

Фёдор Добровыход