Не только средство общения

Одна из крупнейших сотовых компаний в Казахстане, предоставляющая услуги связи, инициировала исследование в этой сфере. Выяснилось, что способы мошенников становятся все более изощренными, а люди до сих пор не знают, как защитить себя.

- Была в нашей практике ситуация, когда мошенники сообщили отцу о задержании сына. Чтобы не возбуждать дело и отпустить «подозреваемого» на свободу, необходимо было сообщить секретные коды карт оплаты на значительную сумму. Отец выполнил требование, предварительно даже не созвонившись с сыном. Потом выяснилось, что ребенок просто гулял во дворе, и никакая опасность ему не грозила, - рассказывает Даурен Муканов, начальник отдела по раскрытию имущественных преступлений Департамента внутренних дел ВКО. - В этом году задержали преступную группу, за которой числится девять фактов мошенничества подобного вида. Сейчас все ее участники осуждены.

По его информации, в текущем году зарегистрировано 1508 преступлений, связанных с «мобильниками». По сравнению с прошлым годом, по области эта цифра возросла почти на десять процентов.

Куда приводит лабиринт

Основные схемы обманщиков можно условно разделить на несколько видов. Суть одна – в конце вас просят приобрести карты оплаты и продиктовать коды. После того, как баланс телефона пополнен, мошенник исчезает.

Первая комбинация - «ошибочный перевод». Вы получаете сообщение о том, что на баланс телефона поступила определенная сумма с помощью услуги «Мобильный перевод». После этого перезванивает мошенник и утверждает, что платеж сделан ошибочно, и просит вернуть эту сумму опять же, через «мобильный перевод». Разумеется, платежа не было, и, не проверив свой баланас, человек может легко попасться на удочку.

Вторая - довольно распространена и успешно используется не только мобильными мошенниками. Звонящий представляется ведущим известной радиостанции и поздравляет вас с выигрышем ценного приза. Далее возможно варианты. Например, чтобы получить выигранное, вас попросят дозвониться на радиостанцию (набрав указанный номер, разговаривать вы будете, разумеется, с мошенником, а не с ди-джеем). Там сообщают, что ценный приз – телефон - можете получить сразу с подключением, надо лишь в течение получаса купить карту оплаты и передать ее данные ди-джею. Заплатив деньги и придя через несколько дней за подарком, счастливчик разочарованно узнает, что радиостанция подобного конкурса не проводила.

Третья - известна многим горожанам: вы получаете SMS, примерно, такого содержания: «У меня проблемы, позвони по ____ номеру или пополни счет». Попадаются, в основном, люди пенсионного возраста, думая, что пишет кто-то из близких.

Четвертая - подрывает доверие горожан к операторам сотовой связи. Вам звонит человек, представляющийся сотрудником центра поддержки клиентов сотового оператора, и предлагает подключить новую эксклюзивную услугу (для перерегистрации во избежание отключения, для улучшения качества связи и т.д.). Для этого человеку предлагают набрать определенный код. После чего средства со счета абонента переводятся на счет мошенника. Возможен и другой вариант: «сотрудник» говорит, что вы не оповестили оператора при замене тарифного плана (пользовались услугами роуминга без предупреждения, не пополнили счет своевременно и т.д.), поэтому необходимо заплатить штраф, отправив коды карт оплаты на определенный номер.

Представляясь оператором сотовой связи, мошенник может сообщить и о лже-акции, по условиям которой вы получите возможность до конца недели (месяца, года) бесплатно звонить по всей стране. Для этого, разумеется, надо всего лишь отослать в службу информационной поддержки несколько кодов карт оплаты.

Пятая – здесь жертвами становятся люди, утерявшие документы и обещающие вознаграждение за находку. Мошенники звонят по телефонам, указанным в объявлениях, и просят деньги в виде поплнения счета телефона. После того, как баланс пополнен, скрываются.

Шестая - основана на родственных чувствах владельцев сотовых. Звонящий представляется сослуживцем или другом близкого, и взволнованно сообщает, что с ним приключилась беда: попал в аварию, сбил человека – вариантов много. Во время аварии сломался телефон (сели батарейки, потерялся, отобрали), приходится звонить с чужого. А так как звонков предстоит ещё много, баланс человеку надо пополнить. Далее – просьба купить карты оплаты на солидную сумму (1000, и даже 10 000 тенге) и продиктовать секретные коды. Получив желаемое, мошенник отключается.

Некоторые идут дальше – после пополнения счета перезванивают с облегчением, говоря, что все улажено, лишь необходимо откупиться от пострадавших в ДТП. В условленном месте надо передать посредникам определенную сумму теперь уже наличных денег. Находясь в замешательстве или стрессовой ситуации, люди делают и такие «добровольные» пожертвования.

Руками не трогать!

Порой некоторые, лишившись мобильного, удивляются собственной наивности. Например, на остановке незнакомец просит дать сотовый – дескать, нужно срочно позвонить. Во время разговора злоумышленник отдаляется от вас, садится в машину соучастника и уезжает. Другая версия: сославшись на разряженную батарею, мошенник просит вставить свою сим-карту в ваш телефон, свой же оставляет «в залог». Просит подождать, пока сходит в машину за номером, или находит другую причину уйти. После долгого ожидания вы понимаете, что телефон потерян, а оставили вам обыкновенный муляж. Способ защитить себя от подобного рода обмана только один: не выпускать из рук телефон. Наберите номер и передайте информацию сами.

- Если телефон все-таки украли, то не медлите – обращайтесь в отделения полиции с заявлением и IMEI-кодом, - призывает Даурен Муканов. - По горячим следам найти его гораздо проще. Звоните в дежурную часть по телефонам «02» и «112» - бесплатный звонок с мобильного.

Определить IMEI-код телефона просто, достаточно набрать *#06#. Высветится комбинация из 15 цифр, которую стоит записать. Это важно и для дальнейшей идентификации найденной потери. IMEI-код индивидуален для каждого телефона, обязательно указан на коробке. Однако так называемые «серые» модели, которые поступают к нам, в основном, из Китая, и продаются по сходной цене, могут иметь одинаковый код для нескольких десятков телефонов.

И еще один момент: покупка новой техники. Стоит повторить уже известное, что приобретать их с рук за полцены и без документов не следует – вполне возможно, что он окажется ворованным. И если правоохранительные органы найдут его настоящего хозяина, то с новым приобретением придется расстаться, не получив никакой компенсации.

За первое полугодие зарегистрировано
1046 краж телефонов;
274 грабежа ;
188 случаев мошенничества;

Мария Шемелина