03 Сентября 2025 11:54:00

Оплата в системе Onay работала со сбоями в Усть-Каменогорске

В компании приносят извинения и уверяют, что проблемы были временными.
13 КОММЕНТАРИЕВ

Утром 2 сентября жители Усть-Каменогорска обнаружили, что не могут рассчитаться за проезд в автобусах и трамваях через новую систему оплаты, внедрённую в этом году.

В пресс-службе компании разъяснили, в чём проблема.

Оказывается, в мобильном приложении внедряют новые сервисы.

- В связи с проводимыми работами в утреннее время у некоторых пользователей мобильного приложения наблюдались кратковременные ограничения в использовании сервиса «Виртуальная карта».

Там подчеркнули, что в штатном режиме при этом функционировали другие способы расчёта, в том числе наличная оплата (как известно, в Усть-Каменогорске она гораздо выше, чем по карте – 130 тенге против 90):

- Отмечаем, что работа других способов оплаты таких как транспортные карты, QR, SMS, USSD и наличная оплата функционировали в штатном режиме, - говорится в сообщении.

В компании добавили, что стараются ради самих пассажиров: «Обновления направлены на то, чтобы сделать использования приложения удобнее и функциональнее».

- Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание, - добавили в Onay.

Источник: yk.kz
Иллюстрация: pixabay.com
Хотите узнавать информацию о жизни Усть-Каменогорска первыми? Подписывайтесь на наш Telegram-канал.
Комментарии
Владельцы сайта не несут ответственности за содержание комментариев читателей.
В комментариях запрещены ненормативная лексика и оскорбления, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, реклама, комментарии, набранные ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с тем, что можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РК, а также даёте свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.
t.Lena
t.Lena
03.09.2025 11:59
Когда наличкой стало 140 ???? 130 же !! А онай когда сделает, что б на карте время прихода автобуса видно было??? А не дурацкие километры!! :/ По выходным они вообще отдыхают. Ни одного транспорта не видно по их карте! :/
80
789
789
03.09.2025 20:13
Про какие километры вы пишете? Я каждый день смотрю автобусы в приложении онай и прекрасно вижу, где едет нужный мне автобус. Единственное, что видно только те номера маршрутов, которые ты сам выбрал, а не все автобусы, как было в Оскеменбас.
-19
789
789
03.09.2025 20:23
Вот скрин, всё видно. Можно еще саму карту открыть, там почти как в Оскеменбас показывает.
Комментарий пользователя: 789
-16
Ролтон
Ролтон
04.09.2025 09:39
Если даже на всей странице включить поиск "140", то найдётся строка только с Вашим комментарием. Читаю книгу, вижу фигу
-1
Гостья
Гостья
03.09.2025 12:11
временно, это раз. сегодня опять не работали виртуальные карты - это уже не временно, а систематически!
73
AYD
AYD
03.09.2025 12:23
Сегодня тоже ничего не работало, еще и деньги с виртуальной карты исчезли кудато. Пишет у вас нет виртуальной карты и все тут) это как вообще неуважаемые онайцы?
68
AYD
AYD
03.09.2025 12:26
с каспи было все удобно и прозрачно, придумали геморой какойто
93
0904
0904
03.09.2025 13:12
Больше всего умиляет, что когда у них система не работает кондуктор требует оплату наличкой. Это ваша система не работает, а не пассажир виноват. И с какого перепугу человек должен платить. Наблюдала картину, когда в телефоне показывает остаток 260 тенге, а карта не проходит, так как, по словам кондуктора, не достаточно средств. Хорошо кондуктор спокойный оказался и и ехать было далеко. Она позвонила, чтобы ей пополнили карту, какое-то время ушло, чтобы деньги пришли и уже на конечной она рассчиталась. А вот в другой раз кондуктор орала, как резанная, чтобы платили наличкой. И у меня вопрос. Ваша система гнилая и часто не работает, люди-то причем?
79
Seagal
Seagal
03.09.2025 13:35
наказывать их надо
36
Каб
Каб
03.09.2025 16:03
Выкинуть этот валидатор к чёртовой...
29
prog89
prog89
03.09.2025 17:23
"В связи с проводимыми работами в утреннее время" - как удобно придумали. Именно в тот момент когда люди едут на учебу, работу. Почему не проводят обновления после 22:00 часов когда автобусы не ходят уже?
42
tanka
tanka
04.09.2025 06:39
Верните oskemenbus! уберите онай!
11
Ник 18
Ник 18
04.09.2025 09:39
Странный парадокс, оказывается одна и та же услуга, но стоимость разная в зависимости от формы оплаты. Почему то через "прокладку онай" надо платить меньше, а напрямую перевозчику наличкой проезд стоит дороже. Прям дискриминация какая то.
9
Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии