Разбираться будут конкретно
Посетительница сайта обратилась с жалобой: «Здравствуйте. В районе прохладной ежедневно отключают холодную воду 18-23 часов. А сейчас стали днем выключать. Воды нет постоянно… У меня маленький ребенок. Я не постирать… Ни приготовить… На большое количество времени воды не на пасёшься. В водоканале говорят, что я кому-то что-то должна… У нас за воду оплачено и даже вперед, но пользоваться не получается. Страдает весь район. Воды нет и в частном секторе, и в квартирах. Сколько это может продолжаться?»
На её вопросы отвечает директор «Оскемен Водоканала» Ержан Аубакиров:
- Массовых отключений по вечерам в том районе мы не производим. И ответить на ничем не подкрепленную претензию не можем. Ей нужно прийти к нам по адресу Пограничная, 59, и написать заявление. Я готов принять её лично, как это и происходит практически утро со многими горожанами, которые обращаются со своими заявлениями. Мы разбираемся конкретно по каждому случаю, буквально на следующий день формируем и отправляем бригады по адресам. Если нужно – то составляем комиссию из наших сотрудников, жителей, работников комитета местного самоуправления. И каждое дело обязательно доводим до конца.
В комментариях запрещены ненормативная лексика и оскорбления, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, реклама, комментарии, набранные ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с тем, что можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РК, а также даёте свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.