Усилено внимание к работе с обращениями граждан - ВКО

По данным пресс-службы городского акимата, за восемь месяцев текущего года в аппарат акима города поступило 9 098 обращений физических и юридических лиц. Из них 5 420 взято на контроль. По всем обращениям даны разъяснения.

Чаще всего горожане обращаются к местной исполнительной власти по земельным вопросам. Почти треть заявлений - просьбы о представлении земельного участка в частную собственность под индивидуальное жилищное строительство. На втором месте по числу обращений – вопросы работы ЖКХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог. Третью группу составляют социальные проблемы, вопросы труда и занятости. В органы государственной власти обращаются работники предприятий и организаций, предприниматели, пенсионеры, инвалиды и участники Великой Отечественной войны и другие.

С января 2008 года на личном приеме акима города Усть-Каменогорска Темирбека Касымжанова, его заместителей, руководителя аппарата рассмотрено 420 обращений физических и юридических лиц.

В то же время, государственными служащими допущено 48 нарушений контрольных сроков исполнения предписаний. Работникам аппарата акима города Усть-Каменогорск, руководителям и специалистам органов государственного управления за допущенные нарушения вынесено 14 дисциплинарных взысканий.

Подводя итоги проверки работы городских отделов с обращениями граждан, аким областного центра Темирбек Касымжанов подчеркнул: “Есть Закон Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», который четко оговаривает порядок этой работы. В целях улучшения положения руководителям органов государственного управления необходимо усилить контроль за своевременным и качественным предоставлением ответов на поступившие обращения, проводить Дни контроля исполнения действующего законодательства.