Можно обжаловать

"Исковое заявление РОО "Национальная лига потребителей" к ТОО "Gulnar Travel & K" о признании действия по одностороннему отказу невыполнению своих обязательств то есть ненадлежащее оказание туристических услуг, противоправными в отношении неопределенного круга лиц - удовлетворить. Признать действия ТОО "Gulnar Travel & K" по одностороннему отказу невыполнению своих обязательств, то есть ненадлежащее оказание туристических услуг, противоправными в отношении неопределенного круга лиц", - говорится в решении специализированного межрайонного суда по экономическим делам города Астаны.

Согласно решению суда, с компании в доход республиканского бюджета взыщут сумму государственной пошлины в размере 926 тенге. Ответчик вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение пяти дней с момента получения им копии решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами или опротестовано прокурором в апелляционном порядке по истечении срока на подачу заявления об отмене этого решения.

В адрес республиканского общественного объединения "Национальная лига потребителей" поступили жалобы на ненадлежащее оказание туристических услуг ТОО "Gulnar Travel & K". Заключив договоры на туристкое обслуживание потребители должны были вылететь в Турцию в отпуск, однако они не смогли этого сделать.

Отметим, в этом году достаточно часто у казахстанцев возникали проблемы с туроператорами, а одна из крупнейших туристских компаний "Гульнар Тур" оставила без отдыха более 12 тысяч семей. Сотни клиентов данной компании не смогли вылететь из Турции в Казахстан и наоборот. Ранее в отношении руководства туристической компании было возбуждено уголовное дело. В конце августа "Гульнар тур" лишили лицензии.