Есть дефекты

Филиал по ВКО НАО «Фонд социального медицинского страхования» провёл мониторинг качества медицинских услуг в стационарах всей области за первый квартал года. И нашёл недоработки, которые стоили порядка 69,9 миллионов тенге – эти средства были с них сняты, сообщает пресс-служба организации.

Основные дефекты - необоснованная госпитализация пациентов в стационар, некачественное заполнение форм медицинской учетной документации, необоснованное отклонение лечебно-диагностических мероприятий от стандартов в области здравоохранения, неподтверждённые случаи оказания консультативно-диагностической помощи, неполное обследование пациентов при плановой госпитализации, некорректное оформление выписного эпикриза и др.

- По вопросу необоснованности помещения в стационар, - отмечает Болат Алиев, директор филиала Фонда. - К примеру, в больницу кладут пациентов с диагнозами, которыми должна заниматься участковая служба – острыми бронхитами, отитами, функциональными кишечными нарушениями, хроническими тонзиллитами и т.п. А ведь стационарные койки предназначены для больных, которым необходимо круглосуточное наблюдение врачей. Это очень затратный вид медицинской помощи! И ФСМС, как оператор пакета гарантированного объема медпомощи, финансируемого из бюджета, пристально следит за обоснованностью ее применения.

Наиболее частые замечания в адрес лечебных учреждений ВКО – это неполный, несвоевременный или недостоверный ввод данных пациента в электронный регистр и несоответствие предъявленных к оплате документов данным информационных систем здравоохранения.

- Некоторые врачи некорректно заносят данные в медицинскую документацию, – разъясняет господин Болат Алиев – Наш эксперт изучает историю болезни, а там, к примеру, указывают неинформативный анамнез заболевания, назначают препараты без указания доз и кратности введения, физиолечение без конкретизации вида, не внесены сопутствующие диагнозы. За подобные упущения, как и за дефекты, выявленные в ходе мониторинга медуслуг, принимаются соответствующие меры.

В Фонде также отмечают, что не во всех больницах и поликлиниках ВКО должным образом налажена работа Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля.