16 Августа 2019 11:38:00

Это тренд

Казпочта сделала ставку на предоставление услуг онлайн.
4 КОММЕНТАРИЯ

4 млрд 281 млн тенге казахстанцы оплатили онлайн за почтовые и финансовые услуги в Казпочте за семь месяцев 2019 года. Это на 12% больше, чем за аналогичный период прошлого года, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу АО «Казпочта».

«Постепенный переход от получения услуг в отделениях почты к их заказу и оплате через сервисный портал и мобильное приложение – это тренд, который мы наблюдаем в последние несколько лет», - отмечает Дилара Зарлыкова, директор департамента рекламы и PR АО «Казпочта».

Лидерство по популярности у казахстанцев среди почтовых услуг, оплачиваемых онлайн, держат такие, как вызов курьера на дом, изменение адреса доставки почты, перенаправление посылки на почтомат и услуги гибридной электронной почты. Среди финансовых онлайн-операций самыми популярными являются партионный денежный перевод, оплата по реквизитам, перевод с карты на карту либо же на руки.

Больше всего онлайн-услугами почты пользуются в городах Нур-Султане, Алматы, Шымкенте, Караганде, Таразе, Жезказгане.

Сервисный портал и мобильное приложение Post.kz – это полноценное «онлайн-отделение» почты. На нем можно заказать и оплатить 30 видов услуг. Средний чек услуги, получаемой через post.kz, – 4 тыс. тенге. Ежедневно через портал проходит более 5 тыс. онлайн-операций. При этом минимальная посещаемость портала в день составляет 40 тыс., максимальная – более 70 тыс. Общее количество зарегистрированных пользователей, которые на постоянной основе покупают онлайн-услуги почты – 712 тыс. 910 казахстанцев. Все сервисы доступны в одном личном кабинете, что существенно облегчает процесс получения услуг.

Источник: ИА "Казинформ"
Иллюстрация: pixabay.com
Хотите узнавать информацию о жизни Усть-Каменогорска первыми? Подписывайтесь на наш Telegram-канал.
Комментарии
Владельцы сайта не несут ответственности за содержание комментариев читателей.
В комментариях запрещены ненормативная лексика и оскорбления, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, реклама, комментарии, набранные ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с тем, что можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РК, а также даёте свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.
Р
Риддер
16.08.2019 11:50
Четыре "окошка". Два из них, - постоянно закрыты. В два оставшихся, очередь в "полкилометра". Сотрудницы работают медленно. Ставки, тарифы, и цены даже стоимость обычных почтовых конвертов, знают плохо. Такое ощущение, что их достали только что, из вечно мерзлоты, и они ещё все толком не проснулись.
24
П
Петя28
17.08.2019 10:02
Это потому,что туда работать никто не хочет идти-платят мало,а работы навязали выше крыши.ЗаставляютИ кредиты оформлять и жд билеты Продавать, даже лотерейный билеты распространять да ещё и в конце дня отчитываться сколько продали.
0
P
P2P
16.08.2019 12:01
Чистый пиар. При посещении почтового отделения попадаешь в советское время: очередь, невнимание, закрытые окна. По возможности стараюсь обходиться без Казпочты.
11
Г
гость
16.08.2019 12:24
Зимой мне пришла посылка  из интернет-магазина. На сайте Казпочты появилась информация, что посылка доставлена и находится в ближайшем отделении.Прихожу в отделение и прошу выдать мне посылку, а мне отвечают:- Нет вашей посылки.-Это ваш сайт?(показываю им сайт Казпочты)-Да.- Где посылка?-Не знаем, зайдите завтра.И так продолжалось 4 дня, пока я не обратился в центральную службу доставки. Через неделю нашли, получил. А еще через месяц мне звонит менеджер Казпочты и говорит, что я могу получить компенсацию за утерю посылки, он даже не знает, что посылка доставлена!!! Мрак.
15
Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии