Не разбежались
Впервые в области было проведено масштабное исследование работы местных госорганов с жалобами населения. Прокуроров натолкнуло на это то обстоятельство, что с каждым годом обращения в их ведомство растут, при том что в другие органы – лишь уменьшаются. Получается, что люди предпочитают общаться с чиновниками через прокуроров. Кроме того, они даже жалуются на самих государственных мужей – за год таких случаев было 68.
Почему так происходит, в прокуратуре решили разобраться. Выяснилось, что чиновники не очень-то жалуют жалобщиков, а порой и вовсе их игнорируют.
Прокуроры проверили 183 госучреждения по всей области и выявили многочисленные нарушения законодательства о порядке рассмотрения обращений.
Установили 908 нарушений законности, из которых реально устранено – 180, внесено 72 представления об устранении нарушений законности, дано 1 разъяснение закона, - сообщили на коллегии областной прокуратуры, посвященной этому вопросу. - К дисциплинарной ответственности привлечено 112 лиц, из них первых руководителей – 21, в том числе 7 должностных лиц – по коррупционной составляющей.
К примеру, ТОО «Заводстрой» два месяца пыталось дождаться ответа от областного управления строительства на свой вопрос, почему те не подписали акт выполненных работ. При этом ссылаться на занятость чиновникам от строительства грешно: за весь 2014 год к ним поступило лишь 38 обращений, за 2015 – 29.
В акимате Усть-Каменогорска весьма заботливо обошлись с многодетной матерью, которая потеряла свои документы и просила помочь с их восстановлением, написала запрос, чтобы ей разъяснили процедуру. В акимате ответили письменно: мол, предоставьте документы для восстановления статуса многодетной матери. При этом саму процедуру разъяснить не потрудились.
В Департаменте Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности по ВКО, как выяснилось, системная практика – начинать рассмотрение обращений граждан лишь на 15-20 день с момента их поступления.
Эти и многие другие нарушения со стороны госслужащих не просто замечены прокурорами. За каждым из учреждений, не проявляющих должного внимания к народу, теперь наблюдают особо: как уточнили на коллегии, в их отношении применены исчерпывающие меры прокурорского реагирования.
В комментариях запрещены ненормативная лексика и оскорбления, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, реклама, комментарии, набранные ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с тем, что можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РК, а также даёте свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.