Создан штаб
Акимат области держит проблему вокруг турфирмы под особым контролем. С целью урегулирования ситуации с туристической компанией "Гульнар тур" в ВКО открыты "горячие линии", в офисе фирмы работают специалисты управления.
Как сообщили в Управлении туризма и внешних связей области, на сегодня в офисах филиала турфирмы «Гульнар тур», расположенных в городах Усть-Каменогорск и Семей, создан оперативный штаб, в состав которого вошли представители местной власти и сотрудники правоохранительных органов. Также усилиями местных властей для удобства пострадавших клиентов создана круглосуточная «Горячая линия».
Телефоны «горячей линии» в акимате Восточно-Казахстанской области – 8 (7232) 70-27-47; 8 (7232) 24-38-93, 8 778 930 20 30, 8 776 135 55 57.
За это время было зафиксировано 50 обращении по горячей линии, это около 80 несостоявшихся туристов. По некоторым сведениям пострадавшие уже обращаются в страховую компанию и собирают все необходимые документы.
- Деятельность филиала турфирмы «Гульнар тур» в ВКО будет контролироваться в соответствии с законодательством РК, - прокомментировали в акимате.
В комментариях запрещены ненормативная лексика и оскорбления, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, реклама, комментарии, набранные ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с тем, что можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РК, а также даёте свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.