Спасти двухлетнего малыша, который задыхался, помог звонок в скорую в Усть-Каменогорске

Как сообщили в областной станции скорой медицинской помощи, на пульт «103» 29 октября поступил вызов от жительницы Усть-Каменогорска. Она сообщила о наличии инородного тела в дыхательных путях двухлетнего ребенка.

Диспетчер «103» Орынбай Алинур принял вызов и сразу передал его бригаде скорой помощи. Не бросая трубку, он продолжил разговор по телефону с мамой малыша. Предупредив ее, что медики уже выехали, диспетчер использовал функцию «удержания звонка» и стал давать инструкции родителю по оказанию первой помощи до приезда «неотложки».

Благодаря профессиональному и грамотно выстроенному руководству диспетчера, родительнице удалось самостоятельно извлечь қурт (сухой, твердый кисломолочный продукт), который проглотил ребенок.

- На станции скорой, в диспетчерской службе внедрена система удержания звонка, есть 12 поводов (без сознания, не дышит, боль в груди при подозрении на ОКС, судороги, кровотечения, асфиксия и т.д.), когда диспетчера по приему вызовов при перечисленных выше случаях должны давать советы, они этому обучены.

Родственник либо рядом стоящий человек, находясь на связи с диспетчером получает инструкции до тех пор, пока бригада не зайдет на адрес и продолжит помощь. Это дает неплохие результаты особенно при помощи детям. И данный случай как раз пример тому. Благодаря системе удержания вызова, следуя инструкции диспетчера матери малыша удалось правильно выполнить прием Геймлиха и спасти ребенка, — отметили в ВКО ССМП.

Функция «удержания звонка», как помощь диспетчера «скорой» до приезда бригады, в ходе которого даются рекомендации по оказанию первой помощи, внедрена и работает уже третий год.