"ВидеоЦОН": сервисом пользуются десятки тысяч казахстанцев

Сервис «ВидеоЦОН» стал одним из самых востребованных цифровых каналов получения государственных услуг дистанционно. С начала 2025 года им уже воспользовались 25 676 раз, сообщает Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Цифровой канал ориентирован прежде всего на граждан, проживающих в отдалённых населённых пунктах или за пределами страны, людей с инвалидностью, а также на тех, кто по семейным или рабочим причинам не может лично посетить ЦОН.

Наиболее популярные услуги «ВидеоЦОН»:

• выдача и отзыв ЭЦП;
• оформление пособий на рождение ребёнка, по уходу за ним, а также выплат для многодетных семей и лиц с инвалидностью;
• получение справки о наличии или отсутствии судимости;
• консультации и оформление различных социальных услуг.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо установить мобильное приложение «ЦОН» (доступно в Google Play и App Store) и пройти авторизацию. Затем пользователь выбирает раздел видеосвязи и подключается к оператору. Специалист оказывает консультацию, помогает заполнить заявление и, при необходимости, принимает документы через чат.

Если услуга является платной, оплата производится онлайн через мобильное приложение банка. Готовый результат можно получить во время видеозвонка или в ближайшем Центре обслуживания населения.