Я в больницу бы пошёл...

Медучреждения Усть-Каменогорска не могут справиться с очередями. Ежедневно образуются огромные "хвосты" в регистратуру и перед кабинетами специалистов. Пациенты заполняют все пространство – люди стоят, сидят, подпирают стены. Сначала они ожидают того, чтобы взять или оформить карточку, потом – вызова к врачу.

Однако все рекорды в этом отношении бьет число пациентов в регистратуру Диагностического центра. Для того, чтобы получить талон, нужно занять очередь задолго до начала работы, иногда в 6 часов утра. В момент открытия учреждения в зал с улицы перетекает огромная толпа, а в ожидании талонов большинство стоит час. Если же бесплатные закончатся, то можно будет взять их – только недели через две. Удивляться нечему. Зачастую Диагностический центр – это последняя инстанция для жителей области, нуждающихся в установлении точного диагноза.

Лечить некому

В чем же причина? В нашей области катастрофически не хватает медучреждений и медперсонала. В областном центре порой люди вынуждены ждать неделями, пока подойдет их очередь на консультацию к невропатологу, аллергологу или на обследование. Задержке оказания медпомощи способствует нехватка специалистов. В Усть-Каменогорске, не говоря уже о районах, в большом дефиците аллергологи, нео-натологи, гинекологи и другие специалисты. Всего в городских больницах и поликлиниках не хватает около 500 медработников. Только Усть-Каменогорску требуются соответствующие здания для четырех поликлиник.

– Проблема эта известна, но решить ее в один день невозможно, – поясняет заместитель начальника Управления здравоохранения ВКО Нурлан Ибраев. – Специалисты ведомства в течение полутора месяцев готовили анализ сложившейся ситуации. Уже есть предложения по сети поликлиник, основанные на нормативах. Там указано, сколько объектов в области необходимо дополнительно построить или приспособить для нужд здравоохранения. Если увеличится количество медучреждений, то в согласии со штатным расписанием возрастет и число врачей. Но сейчас пока нет кардинальных изменений – дополнительные мощности не вводят. Поэтому каждая поликлиника сама выстраивает внутренний распорядок с тем, чтобы оптимизировать работу. Мы побуждаем интенсивнее использовать кабинеты доврачебной помощи, которые должны разгрузить докторов. Туда могут обращаться те, кому нужна справка или консультация.

То ли ещё будет...

Впрочем, ознакомительная презентация по оптимизации в системе здравоохранения ВКО уже состоялась. Как сообщили сотрудники Диагностического центра, одно из предложений – разместить на территории их организации детскую поликлинику. А другое – разделить областную больницу и Диагностический центр на два самостоятельных юридических лица. Правда, о планах грядущей реструктуризации руководство Диагностического центра официально никто не проинформировал. Тем более, не поинтересовались их мнением по данному вопросу. Все попытки сотрудников Диагностического центра встретиться с представителями Управления здравоохранения и выяснить, что будет с их коллективом, как пройдет реструктуризация, пока остаются безуспешными. Утешает то, что у специалистов еще есть время. Готовый вариант презентации соответствующее ведомство представит в начале сентября, после согласования со всеми службами и акиматом. Примут во внимание и предложения, и возражения.

Вот только бы не получилось как в поговорке: "Хотели как лучше, а получилось...".

Вместо послесловия

Моя знакомая все-же попала на прием к нужному специалисту. В Диагностическом центре из отпуска вышла опытная врач-дерматолог. Она быстро расставила все точки в "неизвестной" болезни. Жаль только, что искать помощи пришлось слишком долго.

Татьяна Непорожняя