50 тысяч обращений

В остальных случаях обращения распределились следующим образом:

- 15% – жилищно-коммунальные вопросы (состояние дорог, благоустройство придворовых территорий, установка МАФов, ремонт домов, лифтов, движение автобусных маршрутов и т.д.);

- 10% – социальные вопросы (образование, культура, здравоохранение);

- 10% – разные вопросы (по ремонту лифта, кровли, подъезда, дороги, по вопросам отопления, электроэнергии, льготного проезд для пенсионеров, расширения маршрутной сети общественного транспорта, ремонта дороги, переноса высоковольтных линии и др.).

В текущий период 2012 года акимом, заместителями акима, руководителем аппарата акима города Усть-Каменогорска проведено 40 личных приемов, в том числе - 16 выездных в отдаленные районы города. На личные приемы акима, заместителей акима, руководителя аппарата акима города обратилось 280 физических и юридических лиц.

Многие вопросы аким города Серик Таукебаев решил положительно, сообщают в пресс-службе городского акимата.

Например, Лалаза Р.Ж. обращалась по вопросу оказания содействия в восстановлении дома. ГУ «Отдел строительства города Усть-Каменогорска» в рамках благотворительности выполнен капитальный ремонт кровли на общую стоимость 1 463, 847 тыс. тенге и выделена материальная помощь в размере 40 тыс. тенге.

Были жалобы по неудовлетворительной работе автобусного маршрута №10. В настоящее время перевозчику направлено уведомление о расторжении договора на право обслуживания за невыполнение договорных условий. Будет проведен новый конкурс, и право обслуживания будет передано победителю. Агайынбай М. обращалась в акимат по вопросу содействия в поездке на лечение дочери в Санкт-Петербурге. Ей оказана материальная помощь в сумме 500 тыс. тенге для операции и поездки.

Жители улицы Южно-Аульской жаловались на водоснабжение. В данное время по заказу ГУ «Отдел ЖКХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Усть-Каменогорска» ТОО «Эзоп» разработан проект: «Строительство водопроводных сетей по ул. Южно-Аульской в городе Усть-Каменогорске ВКО», который в настоящее время направлен в ГКП «Востокгосэкспертиза» для проведения государственной экспертизы.