Новый сервис

Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев сообщил об открытии виртуальной приемной.

Пост об этом появился в Insagram-аккаунте главы государства.

Обращаясь к читателям, Касым-Жомарт Токаев подчеркнул, что получает тысячи комментариев и вопросов на страницах в социальных сетях.

"Зачастую поднимаются серьезные проблемы, требующие работы на системной основе. Каждый, кто пишет, рассчитывает на то, что его обращение будет услышано. Однако, думаю, вы хорошо понимаете, что дать ответы на все запросы через социальную сеть не представляется возможным", - отметил президент страны.

Чтобы изменить ситуацию, и более оперативно реагировать на запросы граждан, на сайте Акорды, по словам президента, была открыта президентская виртуальная приемная.

Сюда, отметил глава государства, поступают письма от граждан страны по вопросам, "волнующим их лично или имеющим широкое общественное звучание".

"Виртуальная приемная дает возможность каждому гражданину направлять запросы и получать ответы, имеющие юридическую силу", - подчеркнул Касым-Жомарт Токаев.

Каждое письмо, по его словам, официально регистрируется, и его рассмотрением занимается лично президент, а также сотрудники его администрации.