Новый регламент

Об этом сообщили в Департаменте госдоходов по ВКО.

Оказание государственных услуг, реализованных в электронном виде посредством портала «электронного правительства», Кабинета налогоплательщика, информационных систем органов государственных доходов будет осуществляться исключительно в электронном виде

Оказание государственных услуг (прием входных и выдача выходных документов), не реализованных в электронном виде осуществлять по предварительной записи с соблюдением следующих положений. Для этого в каждом УГД района закреплены номера телефонов, по которым можно записаться.

Номера опубликованы на сайте kgd.gov.kz, а также на официальных страницах органов государственных доходов в Instagram.

Время посещения услугополучателями ЦОУ УГД и ДГД с 9.00 до 16.00 часов (с перерывом на обед 13.00-13.30).

На сайте ДГД kgd.gov.kz ежедневно будет публиковаться информации о статусе готовности документов услугополучателей.

Выходные документы, предусмотренные в виде электронного документа, подписанные электронной цифровой подписью органов государственных доходов, направляются услугополучателю по электронной почте.

Прием обращений граждан и юридических лиц будет осуществляться бесконтактным способом.

На входе в здания размещены опечатанные ящики для приема корреспонденции.

Время приема с 9.00 до 16.00 часов. В 17 часов на сайте ДГД kgd.gov.kz, также будет размещена информация о принятых и исполненных обращениях налогоплательщиков.

Выдача готовой документации (ответы на обращения и пр.) также осуществляется по предварительной записи.

Входная корреспонденция, поступившая после 16.00 часов, подлежит регистрации следующим рабочим днем.

Также консультации можно получить по единому номеру 1414.

Департамент государственных доходов просит налогоплательщиков дополнительно указывать в своих обращениях контактные данные (телефоны, электронную почту).