21 Ноября 2023 11:59:38

Искусственный интеллект будет выдавать документы казахстанцам

Министр обещает, что это будет просто и понятно
13 КОММЕНТАРИЕВ

Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности внедряет технологию искусственного интеллекта для быстрого и качественного выполнения требований граждан, таких как ChatGPT. Это позволит круглосуточно оформлять документы граждан, получать ответы на все вопросы. Об этом заявил глава ведомства Багдат Мусин, передает Kazinform.

- Наша главная цель – повышение качества услуг, предоставляемых населению. Теперь каждый гражданин, от маленького ребенка до пенсионера, может пользоваться социальными сетями, мессенджерами WhatsApp или Telegram. Точно так же наши услуги должны быть понятными и простыми, - сказал на заседании Правительства Багдат Мусин.

Министр отметил, что некоторые услуги сложно получить даже в цифровом формате. По его словам, сейчас каждый пользователь сталкивается с такими трудностями, как получение электронной подписи, установка ее на компьютер, утеря пароля.

- Для этого в первую очередь во всех сферах будет внедрен перевод услуг на смартфон или проактивный формат, подтверждение запросов только с помощью биометрии или QR. Во-вторых, мы внедряем технологию искусственного интеллекта для быстрого и качественного выполнения требований граждан, таких как ChatGPT. Это позволяет круглосуточно оформлять документы граждан, в целом получать ответы на все вопросы, услуги непосредственно в чате, - отметил Багдат Мусин.

Третье главное направление – развитие сервисов для бизнесменов. Как и жизненные этапы граждан, будут пересмотрены ситуации в ведении бизнеса, внедрен новый формат услуг и сервисов.

Таким образом, по словам министра, будет продолжено не только увеличение цифровых услуг, но и реинжиниринг старых процессов и внедрение новых технологий в различных направлениях во взаимодействии с государственными органами.

Источник: Казинформ
Хотите узнавать информацию о жизни Усть-Каменогорска первыми? Подписывайтесь на наш Telegram-канал.
Комментарии
Владельцы сайта не несут ответственности за содержание комментариев читателей.
В комментариях запрещены ненормативная лексика и оскорбления, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, реклама, комментарии, набранные ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с тем, что можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РК, а также даёте свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных.
Свои
Свои
21.11.2023 12:25
Дааа, на 1414 голосового робота уже внедрили, обычно, когда человек звонит в поддержку, это значит что все доступные способы решения вопроса он перебрал, и ответа не нашел. Так что робот ему не может помочь в принципе. Изначально человек звонит спокойный, но пока он пробирается через вопросы этого тупого интеллекта к живому оператору, спокойствие его уже покидает. А там оператор, говорящий шаблонными фразами, говорит то же самое, что и написано на сайте egov. В итоге тупой интелект, тупой оператор и заведенный человек, так и не решивший свой вопрос. Вот такие инновации. Тут явно нехватает ЧатГПТ, чтобы он на каждый звонок придумывал новые выдуманные законы и правила.
76
Archi
Archi
21.11.2023 18:35
Скажу как человек, который когда-то работал оператором Call центра. Когда человек звонит в поддержку, он Не перебрал все способы решения проблемы. Зачастую люди даже в интернете посмотреть не могут информацию. Говорю это, потому что работал в одном из банков и часто люди звонили с типовыми вопросами, которые есть в интернете на сайте банка и в социальных сетях.
2
Саня
Саня
21.11.2023 12:34
Лишь бы энтот интеллект не научился деньги воровать. А впрочем наши научат.
46
Чапаев
Чапаев
21.11.2023 13:46
Какой ИИ? Это балалаечно-тюбитейковое министерство не может население нормальным интернетом обеспечить.
45
Les3
Les3
21.11.2023 14:51
В интернете регулярно публикуются мировые рейтинги доступности интернета по странам, где Казахстан в первой тридцатке, причем мы выше США, Испании, Польши, Турции и ещё кучи стран, чья "цивилизованность" не вызывает сомнения. То есть, когда говорят в Казахстане плохо с интернетом, хотелось бы понять в сравнении с какими странами.
9
Townman
Townman
21.11.2023 14:33
Когда своего интеллекта нет...
21
DDD
DDD
21.11.2023 14:42
По одной методичке работают)))
Комментарий пользователя: DDD
18
Братка
Братка
22.11.2023 09:28
Мы решили что нам нужен ИИ или нам навязали что нам нужен ИИ?
1
1234567
1234567
21.11.2023 14:44
Багдат Батырбекович, прости холопа за вопрос. А можно нам в городе чуть-чуть бабла от искусственного интеллекта отщипнуть да людей из деревянных бараков с туалетами на улицах в нормальные квартиры переселить? ИИ не заметит, а люди оценят.
34
Иванн
Иванн
21.11.2023 15:27
Терпение и труд ГПТ перетрут
4
(3232)
(3232)
21.11.2023 16:31
Эх! Кабы всё правительство и весь чинуший аппарат разом на ИИ заменить. Может и польза бы вышла.
15
Каб
Каб
21.11.2023 22:56
мне бы операционную систему ОНА с голосом Скарлетт Йоханссон)))))
1
01.01.1970 06:00
0
рабочий
рабочий
21.11.2023 17:40
Каков интеллект был у айтишника что задавал программу роботу. Такой и получился робот.
14
Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии